Eye tracking – z ang. „śledzenie wzroku”. Badania skupienia wzroku na danym elemencie w trakcie jego oglądania. Pierwsze badania w XX wieku dotyczyły podążania wzrokiem za literami przy czytaniu książek.
Następnie zostały rozwinięte o nowoczesne kamery zintegrowane z oprogramowaniem komputera, które tworzy różnobarwną mapę cieplną przeglądanej strony internetowej, baneru z kampanii display czy mailingu na ekranie lub kreacji drukowanych w specjalnym studiu fotograficznym. Dzięki temu możemy wybrać lepszą wersję lub skupić się na bardziej angażujących aspektach kreacji w dalszych nad nią pracach.
Badaniem eye tracking bywa mylnie nazywane (lub naumyślnie dla zwiększenia iluzji profesjonalizmu) nagrywanie samych zachowań osób badanych z urządzenia na którym prezentowane są obiekty bez rejestrowania miejsc, na które pada wzrok podczas oglądania stron WWW.
Nagrania takie wykorzystywane są m.in. jako materiał do dokumentacji prac UX przy badaniach z użytkownikami lub testach prototypów choć często jedynie jako „materiał dowodowy” do przedstawienia ogromu prac klientowi aby nie miał poczucia zbyt dużego kosztu (czy wyrzuconych pieniędzy w błoto) zamiast późniejszej analizy porównawczej konfrontującej zapiski w trakcie badań z nagraniami zachowań tych osób.
Przykładowa mapa cieplna z eye trackingu tzw. złotego trójkąta Google (podstawa SEO)
Przykłady zastosowań:
– Testy A/B stron lub reklam on-line
– Testy banerów outdoor’owych ATL
– Testy prototypów aplikacji z użytkownikami